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Cahier des charges : un référentiel partagé

Le cahier des charges a deux grandes vocations : La première est d’accorder les parties prenantes sur les objectifs pour orienter l’effort de tous dans la même direction,

  • Pourquoi ? Dans l’entreprise chaque métier a son propre langage et/ou une culture différente, il faut donc établir un référentiel partagé.
    Ce référentiel permet de synchroniser les acteurs du projet
  • Le cahier des charges va ainsi permettre de formaliser les besoins en prenant l’avis de toutes les parties prenantes, pour s’assurer que tout le monde est convergent.

La deuxième vocation apparaît lors de la livraison. Le cahier des charges sert alors de cadre d’évaluation pour vérifier que la solution répond bien à ce qui était attendu, par exemple pour procéder à l’acceptation finale ou à la recette.

Échanges sur les thèmes proposés

  • Quelles sont les différences entre commanditaire et client ?
  • À quoi sert un cahier des charges ? Je vous ai proposé deux principales fonctions pour le cahier des charges “référentiel partagé” et “évaluation des livrables”. Pouvez-vous en trouver d’autres ?
  • Dans le cours d'un projet, quels sont les événements qui peuvent conduire à renégocier un cahier des charges ?

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